Service och tvätt av entremattor
Key Info:
Vill du inte starta eget tvätteri, finns möjlighet att starta entremattservice i samarbete med ett etablerat tvätt företag. Det finns många fördelar med att använda entrémattor. Under den kalla, våta delen av året, entrémattor kompletterar underhållsrengöring genom att fånga en stor del av smuts och våta innan den genomförs i byggnaden. Nedsmutsning och risk för halka reduceras.
Info
Mattorna minskar dessutom golvslitaget, städinsatserna och håller lokalerna fräscha längre, vilket busväder dagen än bjuder på. Dina entrémattor bör dock vara av god kvalitet och tåla att trampas. Med hjälp av din tvätt- och bytesservice ser du till att kunden alltid har snygga mattor med bra upptagningsförmåga som välkomnar och skapar intryck.
Innan du börjar
Granska den nuvarande mattservicen i ditt område och se till att det finns tillräckligt med efterfrågan för ytterligare företag. Skriv en affärsplan inklusive ekonomi, marknadsföring och service detaljer. Eftersom en dörrmatta blir utsatt för mycket smuts är det viktigt att kunna tvätta dem på ett bra sätt. Lär dig allt om hur man bäst tvättar olika mattyper, fläckborttaggning m.m. Gummerade mattor tvättas exempelvis enklast och bäst med extraktionsmaskin. En del dörrmattor kan man slänga i tvättmaskinen och andra kan endast dammsugas respektive tvättas med mattskumtvätt.
Tvätt av entrémattorna kräver ofta höga temperaturer och tvättmedel med aktiva ingredienser som ser till att bakterier dödas och hygienen förbättras. Har du andra som tvättar åt dig - lämna dina mattor inte till vanlig tvätt utan helst till en tvättanläggning som är specialiserad på entremattor.
Hitta en lämplig plats om du ska starta eget tvätteri. Kontrollera att det finns alla nödvändiga kopplingar och faciliteter som behövs för att starta och driva en tvätt verksamhet. Om ingen sådan anläggning finns, sök en etablerad partner för samarbete.
Hitta leverantörer som kan leverera kommersiella tvättmaskiner som klarar att tvätta entremattor i olika material och storlekar. Tänk på allvar om att köpa eller leasa en skåpbil för dina leveranser.
Redan före förvärvet av utrustning, du behöver kunder. Dina kunder är alla företag och hem med mattor i ditt område. Ditt arbete kommer att vara att identifiera dessa och ta fram en marknadsplan hur du ska bäst nå ut och informera om fördelarna med din tjänst.
Så fungerar det
Du är en specialiserad aktör på entrémattemarknaden som levererar skräddarsydda entrélösningar och anpassar bytesservicen efter varje kunds specifika behov. Som ett litet företag, du har lätt för att samarbeta nära kunden, och ge personlig service i valda området.
Inledningsvis kontaktar du kunder och utformar tillsammans ett serviceavtal som passar deras egna förutsättningar! Genom att skriva ett serviceavtal med kunder så ser du till att deras mattor alltid är rena och fräscha genom att regelbundet byta ut dem på plats i deras entré mot rentvättade mattor du har på lager. Du och kunder kommer gemensamt fram till hur ofta du ska byta ut mattorna och det finns inget som hindrar att vi kommer oftare på vintern än på sommaren när det är blött och slaskigt ute. Det kan finnas till exempel butiker som du besöker var fjärde vecka under sommaren och varannan på vintern.
Om kunden har egna logomattor kan du föreslå att de trycker en extra omgång vid beställning så att dem alltid har rena mattor som är redo att läggas ut, hyrmattor har du alltid i lager och kunden kan även få extra sådana vid speciella tillfällen eller när det är riktigt slaskigt ute. Du kan såklart även besörja enstaka tvättar om kunden inte har behov av regelbunden tvätt av dina mattor.
Marknadsföring
Första intrycket är ofta det sista intrycket så du måste polera ditt utseende och marknadsföra dina erbjudanden. Skriv ut flygblad och dela ut dem överallt i din stad eller ort. Kontakta fastighetsmäklare, flyttföretag, serviceföretag, tjänsteföretag osv och informera dem om din entremattservice. Lämna specialerbjudanden med dessa företag som kan erbjudas till kunder.
Gör din egen hemsida och få ditt namn i företagskatalogen. Du kan även annonsera i lokala tidningar. Nätverka med hotell, motell, museer och turistobjekt. Klistra in flygblad i kaféer och varuhus. Besök kommersiella aktörer och kontorsföretag och informera om din service. Dessa företag har större ytor och fler mattor för rengöring och ofta är mer intäktsskapande än bostadsområden.
Du bör ha i åtanke att mattservice är en typ av verksamhet som tar dig in i hemmen hos dina kunder. Därför, hur du ser ut, klär och hanterar dig själv, särskilt i närvaro av dina kunder, kommer att ha en direkt inverkan på framgången för ditt företag. När du anställer folk för att hjälpa dig med arbetet, förse dem med rätt attityd och kläder. Du vill att dina kunder ringer dig om och om igen för att rengöra sina mattor. Är de nöjda med ditt arbete, kommer de att sprida ordet om dina tjänster vidare, gratis.
En logo med namnet på ditt företag tryckt på ryggen, plus en skåpbil med ditt företagsnamn prydligt målad på sidan kommer att sprida ditt namn runt.
